Tecnologia

O que são dados e como utilizá-los na sua empresa

O que são dados e como utilizá-los na sua empresa

O que são dados e como utilizá-los na sua empresa

ANA

8 de jan. de 2024

8 de jan. de 2024

4 min

4 min

Introdução

Este artigo discute as melhores práticas para transformar dados em informações, incluindo o uso de inteligência artificial e big data.

Os dados são a matéria-prima da era digital. Eles estão presentes em todos os aspectos da nossa vida, desde as nossas interações online até as nossas compras no supermercado. No mundo dos negócios, os dados são ainda mais importantes, pois podem ser utilizados para melhorar a tomada de decisão, aumentar a produtividade e otimizar os processos.

Neste blogpost, vamos discutir o que são dados e como utilizá-los na sua empresa.


O que são dados

Dados são informações coletadas de uma fonte. Eles podem ser qualitativos, como opiniões ou sentimentos, ou quantitativos, como números ou medidas. Os dados podem ser estruturados, como em um banco de dados, ou não estruturados, como em um texto ou imagem.


Como os dados são utilizados em uma empresa

Os dados podem ser utilizados na empresa para uma variedade de propósitos, incluindo:

  • Tomada de decisão: Os dados podem ser utilizados para identificar tendências, prever resultados e tomar decisões mais informadas;


  • Produtividade: Os dados podem ser utilizados para otimizar processos, identificar oportunidades de melhoria e reduzir custos;


  • Atendimento ao cliente: Os dados podem ser utilizados para entender as necessidades dos clientes, personalizar o atendimento e melhorar a satisfação;


  • Produtos e serviços: Os dados podem ser utilizados para identificar oportunidades de mercado, desenvolver novos produtos e serviços e melhorar os existentes.

Como transformar dados em informações de valor

Para que os dados sejam úteis, eles precisam ser transformados em informações. A análise de dados é o processo de coleta, organização, limpeza e análise de dados para identificar padrões e tendências.

Existem diferentes técnicas de análise de dados, como análise descritiva, análise exploratória e análise preditiva. A análise descritiva é utilizada para descrever os dados, a análise exploratória é utilizada para identificar padrões e a análise preditiva é utilizada para prever resultados futuros.

Mas para além disso, há um valor inegociável dentro da análise de dados: a visibilidade e cruzamento das suas informações. Analisar dados é também conseguir olhar para questões que vão além do óbvio. Por exemplo: você pode saber o faturamento de um ano X e mesmo assim não entender se seu ano foi positivo ou negativo. Mas, se você tiver visibilidade do faturamento dos anos que os antecedem, vai conseguir entender se está crescendo ou diminuindo.

E para além disso: se alinhar seu crescimento ao crescimento do mercado, vai entender exatamente onde seu negócio está e para onde deve ir. Se o crescimento do mercado foi maior que o da sua empresa, ações são necessárias, correto?

Sem uma análise de dados com visibilidade democratizada, não é possível chegar até essa afirmação. Por isso, consideramos a visualização dos dados de forma intuitiva e cruzada muito importante para inteligência de negócio de verdade.

Retorno financeiro da análise de dados

A análise de dados pode gerar um retorno financeiro significativo para as empresas. Um estudo da McKinsey estima que as empresas que utilizam análise de dados de forma eficaz podem aumentar seus lucros em até 25%.


Utilização de dados em alguns segmentos

Aqui estão alguns exemplos de como os dados são utilizados na empresa:

  • Uma empresa de varejo utiliza dados para identificar os produtos que os clientes mais compram. Com base nessa informação, a empresa pode aumentar o estoque desses produtos e melhorar a experiência do cliente;


  • Uma empresa de serviços financeiros utiliza dados para identificar os clientes que estão em risco de inadimplência. Com base nessa informação, a empresa pode oferecer aos clientes produtos e serviços personalizados para ajudá-los a evitar a situação;


  • Uma empresa de tecnologia utiliza dados para melhorar o desempenho de seus produtos e serviços. Com base nessa informação, a empresa pode lançar novos recursos e corrigir bugs.

Agora que você já conhece a importância de dados no seu negócio, solicite uma DEMO do nosso produto.

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ANA

Analista de Dados

A inteligência artificial da PX que se tornou a maior analista de dados dos nossos clientes.

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