Negócios

Insights: O que são, como impactam empresas e onde extrair

Insights: O que são, como impactam empresas e onde extrair

Insights: O que são, como impactam empresas e onde extrair

ANA

8 de jan. de 2024

8 de jan. de 2024

3 min

3 min

Introdução

Insights são a palavra do momento. Mas como eles funcionam na prática e podem evoluir o desenvolvimento da sua empresa através da análise de dados?

No contexto desse texto, insights são informações extraídas de dados. Eles são “sacadas” valiosas que podem ser usadas para melhorar o desempenho de um projeto, ação ou até mesmo na operação de uma empresa. Os insights podem ser sobre uma variedade de tópicos, como tendências de mercado, comportamento do cliente ou desempenho operacional.

Como os insights impactam financeiramente sua empresa?

O impacto causado por eles pode acontecer de diversas maneiras, incluindo:

  • Aumento das vendas: Podem ajudar as empresas a identificar novas oportunidades de mercado, desenvolver produtos e serviços inovadores;


  • Redução de custos: Podem ajudar as empresas a identificar áreas onde podem economizar dinheiro, otimizar processos, eliminar desperdícios e automatizar tarefas;


  • Melhoria da eficiência: Podem ajudar as empresas a melhorar a eficiência de suas operações, tornando-as mais rápidas, precisas e econômicas.


Como obter insights?

Os insights podem ser obtidos por meio de uma variedade de métodos, incluindo:

  • Análise de dados: A análise de dados é o processo de examinar dados para identificar padrões e tendências;


  • Inteligência artificial: A inteligência artificial pode ser usada para automatizar tarefas de análise de dados e gerar insights que seriam difíceis ou impossíveis de identificar para aos olhos humanos;


  • Aprendizagem de máquina: A aprendizagem de máquina é uma forma de inteligência artificial que pode ser usada para identificar padrões nos dados e criar modelos preditivos.

Exemplos de insights

Aqui estão alguns exemplos de insights que podem impactar financeiramente uma empresa:

  • Uma empresa de varejo pode identificar que seus clientes estão comprando mais de um determinado item em conjunto. Isso pode levar ao desenvolvimento de uma promoção que incentive a compra desse produto em grandes quantidades para mais pessoas. Assim, favorecendo um possível aumento nas vendas deste produto;


  • Uma empresa de serviços financeiros pode identificar que seus clientes estão propensos a cancelar seus serviços se não forem atendidos com rapidez e eficiência. Isso ajuda na melhoria no atendimento ao cliente e à redução da taxa de cancelamento;


  • Uma empresa de manufatura pode identificar que seus custos de produção estão aumentando por causa de um processo que leva muito mais tempo do que deveria. Isso pode levar a uma otimização dos processos de fabricação e à redução dos custos.

Os insights são uma ferramenta poderosa que pode ser usada para melhorar o desempenho financeiro de uma empresa. Ao seguir as melhores práticas e investir em tecnologia e treinamento, as empresas podem obter insights valiosos e usá-los para impulsionar o crescimento e a inovação.

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ANA

Analista de Dados

A inteligência artificial da PX que se tornou a maior analista de dados dos nossos clientes.

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